Online cursus Conversation Design

Schrijf betere teksten voor chatbots en voice assistants

Goede teksten zijn nodig om bots en voice assistants behulpzaam, natuurlijk en overtuigend met gebruikers te laten praten.

In deze cursus leer je psychologische principes die je toe kunt passen bij het schrijven van deze teksten.

De principes uit deze cursus werken voor
bedrijven als:

In de Conversational Academy komen alle belangrijke onderdelen van conversation design aan bod

De Bot Scorecard en natuurlijke taal
Character
development
Scenario & Conversation design
UX-writing
Service copywriting
Persuasive
copywriting
Optimalisatie
Tech, Team, Tools

De training die bij je past

Individueel
Als groep
Je ontvangt
  • 7 lessen van copywriters met meer dan 10 jaar ervaring
  • Tijdelijke licentie voor Botsociety
  • Certificaat voor Conversation Design
  • Toegang tot het Robocopy Alumni Network
Optioneel

1-op-1 coaching

Jouw investering
  • 1,5 uur per les
  • 3 uur per week voor huiswerk
  • 1.999,- 1.199,-
picto Created with Sketch.
Jouw investering
  • 2 uur intake
  • 4 uur per workshop
  • Prijs op aanvraag *
* prijs per workshop

Iedere maand
start er een nieuwe cursus

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar!

Reserveer je plek

Werk aan je eigen
use-case

Werk je al aan een bot? Perfect, tijdens de cursus kun je er aan werken en hem steeds meer behulpzaam, natuurlijk en overtuigend maken.

Heb je geen eigen project? Geen probleem. Onze partners hebben cases waar je aan kunt werken om echte ervaring op te doen.

Je kunt natuurlijk met ieder prototyping tool aan de slag, maar als je met Botsociety wilt werken, dan kun je gratis met hun tool aan de slag zolang de cursus duurt. Super!

Bekijk grote video

Waarom mensen deze cursus aanbevelen

Conversation design is cruciaal voor ieder onderscheidend chatbot-project

Julian Harris
Cognitionx

Robocopy heeft een uniek begrip van de psychologie van gesprekken tussen mensen en bots.

Martin Hill Wilson
Brainfood Consulting

Robocopy brengt de markt naar een nieuw niveau op het gebied van conversation design.

Vittorio Banfi
Botsociety

Mensen die deze cursus volgen kunnen
met ieder platform werken, onder andere

Aantal plaatsen 

beperkt

Reserveer je plek

Vul het formulier in en dan is je plek voor 48 uur gereserveerd. Je ontvangt dan een email met instructies over hoe je de aanmelding afrondt. Simpel.

Als groep (bedrijfsnaam)
Individueel

De docenten

Hans van Dam

Founder Robocopy |

Conversational copywriter

Joris Groen

Founder Robocopy en Buyerminds | Psycholoog | Creatief Directeur | Persuasion expert

Boeken die ons inspireren

FAQ

Is dit een online cursus?
Ja. Dit is een webinar. Alle lessen zijn online en studenten stellen vragen via de chat en doen online opdrachten.
Wat betekent het om gecertificeerd conversation designer te zijn?
Conversation Design is een nieuw vakgebied. Het is daarom belangrijk om kwaliteit te waarborgen en ervoor te zorgen dat er een standaard ontstaat. Met het Robocopy certificaat laat je anderen weten dat je uitgebreid bent opgeleid en dat je gesprekken kunt ontwerpen die bots behulpzaam, natuurlijk en verleidelijk met gebruikers laten praten.
Wanneer kan ik me aanmelden voor deze opleiding?
Deze opleiding is perfect voor ux-designers, copywriters en product owners die willen weten wat conversation design inhoudt. Als je weinig ervaring met copywriting hebt, dan is deze opleiding misschien niet voor jou.
Wie moet deze opleiding volgen?
Deze opleiding is voor iedereen die zich bezighoudt met chatbots en voice-assistants. Conversation designers, ux-designers, copywriters en product owners.
Zijn deze skills ook toepasbaar voor voice assistants en andere bots?
Ja. Chatbots en voice assistants zijn natuurlijke andere ervaringen, maar ze lijken sterk op elkaar qua conversation design. In beide gevallen gebruik psychologische principes om mensen te beinvloeden en ze te begeleiden bij hun ervaring. Er zijn natuurlijk ook verschillen. Zo hebben voice assistants geen knoppen en andere visuele elementen, wat de structuur van sommige gesprekken beïnvloedt.
Kan deze kennis in elke taal worden toegepast?
Ja. De methodes die je in deze methode leert zijn gebaseerd op psychologische principes. Deze principes zijn relevant in elke taal en cultuur. Als getraind conversation designer, kun je daarom werken in ieder taalgebied. Toch adviseren we altijd om je teksten door een native speaker te laten checken.